Verzending

Wanneer je een aankoop doet in onze webshop gaan we direct voor je aan de slag! We zorgen er voor dat je bestelling tussen de 1-3 werkdagen ons magazijn verlaat zodat je zo snel mogelijk van je aankoop kunt genieten. Seizoensdrukte of onvoorziene omstandigheden kunnen hier nog wel invloed op hebben.

Je ontvangt bij je bestelling een track & trace code per e-mail. Deze ontvang je direct, of op het moment dat je pakket bij onze verzendpartner wordt gescand. Deze track & trace geeft je alle beschikbare informatie omtrent de bezorging van je bestelling.

De verzendkosten worden automatisch berekend bij check-out. Er zijn vier mogelijke tarieven van toepassing, afhankelijk van de zone waar je woont.

Zone 1: Orderwaarde € 0 – € 30 = € 6,95, gratis verzending voor orders > € 30
Nederland, België

Zone 2: Orderwaarde € 0 – € 50 = € 13,50, gratis verzending voor orders > € 50
Denemarken, Duitsland, Frankrijk, Luxemburg, Oostenrijk, Spanje, Italië, Finland, Hongarije, Ierland, Polen, Portugal, Slovenië, Slowakije, Tsjechië, Zweden

Zone 3: Orderwaarde € 0 – € 100 = € 23,00, gratis verzending voor orders > € 100
Bulgarije, Cyprus, Estland, Griekenland, Kroatië, Letland, Litouwen, Malta, Roemenië

Zone 4: Rest van de wereld op aanvraag.

Retouren

We kunnen het ons bijna niet voorstellen, maar als je je aankoop wilt retourneren dan is dat natuurlijk geen probleem! We storten je volledige aankoopbedrag terug wanneer: 

  • Het product onbeschadigd en in originele verpakking is;
  • Je binnen 14 dagen je retour aanmeldt via hello@brut.nl;
  • Je binnen 30 dagen je (goed verpakte) pakket stuurt naar:
    Brût Homeware
    t.a.v. Webshop retour
    Witte de Withstraat 126
    1057 ZH Amsterdam

Wij adviseren retourzendingen met track & trace te versturen. We kunnen namelijk geen verantwoordelijkheid nemen voor retourzendingen.

Zodra je retourzending bij ons is verwerkt ontvang je een bevestiging per e-mail en wordt z.s.m. (in ieder geval binnen 10 werkdagen) je geld terug gestort.